Suite au décès de leur enfant, un couple vient s’installer en France. Grace, qui est américaine, a du mal à s’intégrer, d’autant plus qu’elle n’arrive pas à sortir du deuil de son fils. Elle apprend que son mari a donné à une oeuvre de charité le seul objet qui leur restait de leur défunt garçon : un ourson en peluche. Elle part alors à la recherche de ce nounours qu’elle chérit tant. C’est lors de cette quête qu’elle fait une rencontre qui va changer sa vie...